網絡可視對講終端連接失敗可能是由于用戶操作不當、設備故障、路由器設置錯誤、光貓或交換機故障、小區物業設置等原因導致。建議聯系客服人員進行處理，或者前往售后點尋求專業技術人員幫助。 1.用戶操作不當：部分用戶在安裝時沒有按照說明書的步驟來進行操作，在連接的時候出現錯誤的情況，此時需要仔細閱讀說明書，并且根據說明書上的提示來正確安裝和使用。 2.設備故障：如果網絡可視對講終端出現了硬件損壞，則可能導致連接不上。可以檢查一下設備是否正常工作，是否有明顯的物理損傷，如果有問題則需要及時維修或更換。 3.路由器設置錯誤：路由器是連接網絡可視對講終端的重要組成部分，因此需要確保路由器設置正確。可以通過查看路由器的說明書來了解如何配置路由器，也可以咨詢專業人士以獲取正確的指導。 4.光貓或交換機故障：如果光貓或交換機出現問題，也可能會導致連接失敗。可以嘗試重新啟動光貓或交換機并觀察是否解決問題，如果仍然無法解決，則可能需要聯系專業的技術人員進行檢修。 5.小區物業設置：有些小區物業會對進出小區的人實行嚴格的權限控制，如果沒有被允許進入，則會出現連接失敗的情況。建議先與物業部門聯系確認自己的權限情況。 綜上所述，網絡可視對講終端連接失敗的原因有很多，包括用戶操作不當、設備故障等。如果無法自行解決問題，請及時聯系售后服務人員或專業人士進行處理。