智慧監獄是通過信息技術手段對監獄進行信息化管理的一種模式。智慧監獄的通話記錄一般是指獄警與犯人之間的通話記錄，如果想要將其刪除可以通過以下方式：一、向管教人員詢問 1.登錄系統：智慧監獄的管理人員會將所有在押人員的信息錄入到相應的管理系統中，并且會對所有的信息進行實時監控。若想查看或修改相關記錄，可以由家屬或者委托人在智慧監獄官網登錄后查詢。 2.聯系獄警：監獄內有專門負責為家屬提供幫助的服務機構，比如法律援助中心等，可前往該處咨詢如何才能獲得相關信息。此外，也可以直接聯系看守自己的獄警，說明情況并請求對方幫忙刪除相關記錄。 二、訴訟途徑 對于已經判刑的人來講，可以在律師的幫助下申請行政復議，從而撤銷相關的處罰決定。而對于未被定罪的人來講，則需要及時尋求專業的刑事辯護律師的幫助，在其指導下通過申訴等方式維護自身權益。 三、其他方法 智慧監獄的所有通話記錄都會保存一段時間，所以建議盡快采取措施處理此事。同時也要注意保護隱私，不要隨意泄露個人信息。