農行指的是農業銀行。農業銀行的智慧監獄退款可以通過線上方式和線下方式進行操作。 1.線上：如果想要使用農業銀行進行智慧監獄退款，用戶可以下載并登錄掌上銀管家APP，在其中找到智慧監獄充值業務單據，并點擊進入詳情頁面后選擇申請退款即可。 2.線下：除了通過掌上銀管家APP外，也可以前往當地農業銀行營業網點柜臺辦理智慧監獄退款手續。在到達網點后，需要向工作人員表明需求，并將相關證件以及智慧監獄充值卡交給對方。然后根據工作人員指示填寫智慧監獄退款申請表，并提交給工作人員審核。審核完成后，就可以等待退款成功通知了。 需要注意的是，不同地區的農業銀行可能有不同的退款流程，具體以當地農業銀行的實際規定為準。此外，由于智慧監獄充值卡是用于監管犯人的行為，因此建議不要隨意將其用于不當用途，以免造成不良后果。