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智慧監(jiān)獄人工智能平臺

2021-10-25
一、平臺簡介

目前少數(shù)民族地區(qū)部分監(jiān)獄中,很多監(jiān)獄的教育資源比較緊缺。由于地區(qū)限制,大部分罪犯并不熟練講國語,甚至有的還不會講國語。監(jiān)獄承擔(dān)著對犯罪人員的監(jiān)看與改造的職責(zé)。而這一問題對監(jiān)獄的文化改造活動造成了較大的限制。對此,廣東神州科技有限公司將針對這一窘境開發(fā)出具有成效的國語教育學(xué)習(xí)平臺--智慧監(jiān)獄人工智能平臺。這是一個(gè)運(yùn)用人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)教育與測評分析和語言識別分析的綜合平臺。該平臺不但可以對被管教人員提供完善的國語學(xué)習(xí)教程,還提供了豐富的學(xué)國語,學(xué)法律,學(xué)技能,去極端化的文化學(xué)習(xí)資料庫和考核測試平臺。此外,該平臺還可以在罪犯遠(yuǎn)程會見、親情電話等日常教育監(jiān)管過程中提供精確的語音轉(zhuǎn)譯文本等功能,進(jìn)而根據(jù)通話的譯文分析勞改人員的情緒變化。


二、方案介紹

1、語言教育

針對勞改人員不懂國語,不會講國語的問題,也為對勞改人員提供豐富的學(xué)習(xí)教程,我們在智慧監(jiān)獄人工智能平臺里嵌入了漢語標(biāo)準(zhǔn)話發(fā)音資料庫及豐富的注重法律、文化、勞動技能,去極端化的文化學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)數(shù)據(jù)庫;該學(xué)習(xí)資料庫在語言教育上注重聽、說、讀、寫全方面的教育與鍛煉。其教學(xué)內(nèi)容以多種方式生動形象地展示知識, 達(dá)到寓教于樂的目的。其學(xué)習(xí)開展流程如下:

首先,由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)根據(jù)學(xué)習(xí)階段(零基礎(chǔ)--不識音標(biāo),會讀--懂音標(biāo),會說--識漢字,會寫--懂語法)生成注重法律、文化、勞動技能,去極端化的語言學(xué)習(xí)電子教學(xué)課程、相應(yīng)課程須知與測試考核;

在集體學(xué)習(xí)時(shí),由相關(guān)監(jiān)管人員為了解所有勞改人員具體情況,選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段,由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)生成語言學(xué)習(xí)電子教學(xué)課程與課程須知,并安排學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)地點(diǎn)。當(dāng)課程生成后,可以根據(jù)地點(diǎn)選擇播放形式如(教室投影、宿舍觸摸屏)等方式進(jìn)行播放。在播放前,根據(jù)課程須知安排勞改人員在學(xué)習(xí)過程中配合學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。例如,在零基礎(chǔ)階段,學(xué)習(xí)音標(biāo)時(shí)需要跟隨教程讀出音標(biāo);在會讀階段,跟隨教程讀漢字,寫漢字;在會說階段,跟隨教程念;在會寫階段,跟隨教程的安排聽寫等。每個(gè)學(xué)習(xí)階段均有測試卷和試卷答案,可以由相關(guān)監(jiān)管人員安排測試與批卷,對成績進(jìn)行錄入,系統(tǒng)將自動建立個(gè)人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)檔案。等成績錄入后,人為選擇是否讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)根據(jù)集體成績較差的知識點(diǎn)選擇是否生成專門的教學(xué)課程進(jìn)行復(fù)習(xí),復(fù)查,復(fù)錄。此舉一定程度上給予了勞改人員的知識面上的查漏補(bǔ)缺,也避免了知識的重復(fù)講解,提高學(xué)習(xí)效率。上述集體學(xué)習(xí)流程如下:


上述集體學(xué)習(xí)流程

因?yàn)槊總€(gè)人的學(xué)習(xí)情況是不一致的,因材施教是對集體學(xué)習(xí)缺點(diǎn)的很重要的補(bǔ)充,是提高集體學(xué)習(xí)效率的重要措施,也是為積極學(xué)習(xí)分子負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

個(gè)人學(xué)習(xí)可以分為閑暇時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)和特殊時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)。不同點(diǎn)在于,閑暇時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)可以適當(dāng)分配(或申請)。而特殊時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)則是按情況而定,勞改人員可以申請個(gè)人學(xué)習(xí),監(jiān)管人員經(jīng)過慎重考慮或打回或批準(zhǔn)。當(dāng)開始特殊時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)時(shí),系統(tǒng)人臉生物特征識別登錄其檔案,根據(jù)其個(gè)人檔案學(xué)習(xí)成績與知識點(diǎn)掌握程度,生成學(xué)習(xí)課程,并會在其后直接進(jìn)行無紙化(或有紙化)考試。若是無紙化考試則直接在觸摸屏上考試,有紙化考試則生成試卷考試。此處按無紙化考試為準(zhǔn):當(dāng)考試結(jié)束后,成績計(jì)入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)檔案,系統(tǒng)分析其掌握知識點(diǎn)情況。系統(tǒng)展示其知識點(diǎn)掌握情況,勞改人員選擇“是否”進(jìn)行查漏補(bǔ)缺知識學(xué)習(xí),若“是”則進(jìn)行查漏補(bǔ)缺學(xué)習(xí)并重新考試,考試考核的知識點(diǎn)通過后,刷新此知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)成績,若勞改人員選擇“否”則結(jié)束學(xué)習(xí)。為避免勞改人員惡意避開特殊勞動時(shí)間且無心學(xué)習(xí),監(jiān)管人員可以根據(jù)申請了解其成績,成績多次(監(jiān)管人員設(shè)定)不達(dá)標(biāo)者,根據(jù)實(shí)際情況(即參考學(xué)習(xí)過程中勞改人員的學(xué)習(xí)情緒識別分析報(bào)告,后面將提及情緒識別)進(jìn)行或不進(jìn)行一定程度的懲罰。

智慧監(jiān)獄人工智能平臺

值得注意的是,無論是集體學(xué)習(xí)亦或者個(gè)人學(xué)習(xí),智慧監(jiān)獄人工智能語言教育系統(tǒng)都將系統(tǒng)根據(jù)成績自動地調(diào)整知識庫內(nèi)部結(jié)構(gòu)生成學(xué)習(xí)者合適的學(xué)習(xí)課程,提高學(xué)習(xí)效率并掌握其學(xué)習(xí)情況。同時(shí),無論是集體學(xué)習(xí)或個(gè)人學(xué)習(xí),均提供可以互動式地進(jìn)行學(xué)習(xí)和語言訓(xùn)練。額外,個(gè)人學(xué)習(xí)添加了語言學(xué)習(xí)的發(fā)音自動評測,聽說能力自動評測,達(dá)到實(shí)現(xiàn)個(gè)別化教學(xué)的目的;為了更好的配合勞改工作,其學(xué)習(xí)內(nèi)容均將基于法律、文化、勞動技能,去極端等文化知識。此外,所有的成績數(shù)據(jù)均錄入個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,可以作為勞改成效的數(shù)據(jù)依據(jù),也可以作為評判勞改人員改造程度的依據(jù),這將提高勞改人員學(xué)習(xí)與接受改造的熱情。

2、語音識別與情緒識別

先把語音識別應(yīng)用于教學(xué)的優(yōu)勢展示出來。

因?yàn)榈貐^(qū)限制,針對勞改人員不會講國語造成了監(jiān)管人員日常管理方面的管理難點(diǎn)。如罪犯親情電話或視頻會見時(shí),漢族監(jiān)管人員由于不懂得少數(shù)民族語言而形成管理難點(diǎn)。為解決此痛點(diǎn),智慧監(jiān)獄人工智能平臺將提供準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的語音轉(zhuǎn)譯文本。

語音識別是為了漢族監(jiān)管人員日常管理中能夠準(zhǔn)確了解勞改人員在罪犯親情電話、視頻會見、管教談話中的詳細(xì)情況,聊天內(nèi)容或情緒狀態(tài)。也就是說,當(dāng)罪犯在進(jìn)行親情電話、視頻會見、管教談話時(shí),其交談音頻均通過麥克風(fēng)傳遞到智慧監(jiān)獄人工智能語音識別和情緒識別模塊上,從而被轉(zhuǎn)譯成漢語傳遞給監(jiān)管人員閱讀,熟知其講話內(nèi)容。同時(shí),情緒識別系統(tǒng)將根據(jù)轉(zhuǎn)譯的文本和面部識別(只針對管教談話)進(jìn)行分析,生成情緒分析報(bào)告,可以讓監(jiān)管人員在事后進(jìn)一步了解勞改人員的情緒狀況變化。對于這些語音文本轉(zhuǎn)譯,智能語音識別系統(tǒng)將對其進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,完成其內(nèi)容摘要花,方便監(jiān)管人員進(jìn)行輕松閱讀。同時(shí),語音文本情緒分析結(jié)果將記錄入其個(gè)人情緒檔案保存,當(dāng)情緒識別系統(tǒng)檢測分析其個(gè)人情緒惡劣化時(shí),將在系統(tǒng)上進(jìn)行預(yù)警提示,使監(jiān)管人員及時(shí)采取措施,提高管理水平。

補(bǔ)充說明:

在語音識別應(yīng)用中,遠(yuǎn)程會見、親情電話、管教談話,談話內(nèi)容全程轉(zhuǎn)寫為文字,可以分角色記錄,存儲等。同時(shí),可以對音頻文件進(jìn)行轉(zhuǎn)寫,把錄音轉(zhuǎn)換成可檢索、可管理的文字信息,故而可以取音頻文件進(jìn)行轉(zhuǎn)譯并記錄。

在情緒識別應(yīng)用中,情緒識別系統(tǒng)可以對罪犯日常電話,談話音頻關(guān)鍵字、敏感性,以及情緒進(jìn)行深入挖掘和分析,它是在語音識別的基礎(chǔ)上深入地挖掘分析音頻文件轉(zhuǎn)寫為文本文件后的關(guān)鍵信息,實(shí)現(xiàn)索引和摘要化,為罪犯教育改造評估提供數(shù)據(jù)支撐的系統(tǒng)。此外,它在監(jiān)管人員對勞改人員的思想教育改造評估、預(yù)警、安全研判等方面可提供數(shù)據(jù)支撐,提高了評估、預(yù)警和安全研判等方面的可靠性。因此,智慧監(jiān)獄人工智能將為情緒識別數(shù)據(jù)組建成個(gè)人周期情緒檔案,分為周、月統(tǒng)計(jì),情緒時(shí)間統(tǒng)計(jì),方便觀察勞改人員的情緒波動變化;

最后,在前面2.1節(jié)的個(gè)人學(xué)習(xí)中提及到的情緒識別,它是通過捕獲關(guān)鍵詞和勞改人員學(xué)習(xí)過程中的面部表情,分析出勞改人員的學(xué)習(xí)情緒并記錄入學(xué)習(xí)情緒檔案,供監(jiān)管人員參考。

三、智慧監(jiān)獄的價(jià)值分析

1、對勞改人員的價(jià)值

有效學(xué)習(xí)國語:豐富的語言學(xué)習(xí)素材和課程合理安排做到了讓勞改人員接受科學(xué)的學(xué)習(xí)順序與知識結(jié)構(gòu),循環(huán)漸進(jìn)有效的學(xué)習(xí)國語;
潛移默化接受文化改造:注重法律、文化、勞動技能,去極端化的國語及文化教程可在教導(dǎo)勞改人員國語學(xué)習(xí)過程中潛意識地接受文化改造;
調(diào)動學(xué)習(xí)積極性:個(gè)人學(xué)習(xí)檔案的創(chuàng)建讓勞改人員清晰明了的看到自己的進(jìn)步,促進(jìn)其學(xué)習(xí)的熱情;另一方面,為勞改人員提供了一條非常直觀的個(gè)人表現(xiàn)機(jī)制,不再苦于沒有表現(xiàn)機(jī)會,這也調(diào)動了勞改人員學(xué)習(xí)的動力。

2、對監(jiān)獄單位的價(jià)值
建立教育先進(jìn)單位:漢語標(biāo)準(zhǔn)話發(fā)音資料庫及豐富的注重法律、文化、勞動技能,去極端化的文化學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)數(shù)據(jù)庫將豐富監(jiān)獄單位的教育水平,建立教育先進(jìn)單位。
全面掌握罪犯學(xué)習(xí)情況:注重法律、文化、勞動技能,去極端化的國語及文化個(gè)人學(xué)習(xí)檔案有利于監(jiān)獄單位掌握勞改人員的實(shí)際數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)步情況,提供直觀的教育效果數(shù)據(jù)支撐;
提高改造效率與效果:個(gè)人學(xué)習(xí)情緒檔案的建立有利于監(jiān)獄單位掌握勞改人員的學(xué)習(xí)情緒,合理審批安排個(gè)人學(xué)習(xí)申請,給予改造意愿強(qiáng)烈的勞改人員更多機(jī)會接受教化,提高監(jiān)獄的改造效率與效果。
解決漢族警察的管理難點(diǎn):目前維族罪犯在遠(yuǎn)程會見或親情電話過程中,完全用維語和家屬對話,漢族警察對維族語言不通,造成監(jiān)管漏洞較大。搭建智能語音轉(zhuǎn)譯系統(tǒng)可實(shí)時(shí)將維語轉(zhuǎn)譯為中文漢字,方便警察監(jiān)督雙方對話內(nèi)容。
情緒預(yù)警,提高管理水準(zhǔn):在日常罪犯語言學(xué)習(xí)、文化教育學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程會見、親情電話、管教談話等過程中產(chǎn)生了大量的音視頻資料,現(xiàn)階段該數(shù)據(jù)資料基本未被進(jìn)行有效利用和針對性分析。通過人工智能技術(shù)可以在第一現(xiàn)場掌握罪犯情緒變化情況,管教人員及時(shí)掌握動態(tài)。

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