1、語(yǔ)言教育

針對(duì)勞改人員不懂國(guó)語(yǔ)，不會(huì)講國(guó)語(yǔ)的問(wèn)題，也為對(duì)勞改人員提供豐富的學(xué)習(xí)教程，我們?cè)谥腔郾O(jiān)獄人工智能平臺(tái)里嵌入了漢語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)話發(fā)音資料庫(kù)及豐富的注重法律、文化、勞動(dòng)技能，去極端化的文化學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)；該學(xué)習(xí)資料庫(kù)在語(yǔ)言教育上注重聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)全方面的教育與鍛煉。其教學(xué)內(nèi)容以多種方式生動(dòng)形象地展示知識(shí), 達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。其學(xué)習(xí)開(kāi)展流程如下：

首先，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)根據(jù)學(xué)習(xí)階段（零基礎(chǔ)--不識(shí)音標(biāo)，會(huì)讀--懂音標(biāo)，會(huì)說(shuō)--識(shí)漢字，會(huì)寫(xiě)--懂語(yǔ)法）生成注重法律、文化、勞動(dòng)技能，去極端化的語(yǔ)言學(xué)習(xí)電子教學(xué)課程、相應(yīng)課程須知與測(cè)試考核；

在集體學(xué)習(xí)時(shí)，由相關(guān)監(jiān)管人員為了解所有勞改人員具體情況，選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)生成語(yǔ)言學(xué)習(xí)電子教學(xué)課程與課程須知，并安排學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)地點(diǎn)。當(dāng)課程生成后，可以根據(jù)地點(diǎn)選擇播放形式如（教室投影、宿舍觸摸屏）等方式進(jìn)行播放。在播放前，根據(jù)課程須知安排勞改人員在學(xué)習(xí)過(guò)程中配合學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。例如，在零基礎(chǔ)階段，學(xué)習(xí)音標(biāo)時(shí)需要跟隨教程讀出音標(biāo)；在會(huì)讀階段，跟隨教程讀漢字，寫(xiě)漢字；在會(huì)說(shuō)階段，跟隨教程念；在會(huì)寫(xiě)階段，跟隨教程的安排聽(tīng)寫(xiě)等。每個(gè)學(xué)習(xí)階段均有測(cè)試卷和試卷答案，可以由相關(guān)監(jiān)管人員安排測(cè)試與批卷，對(duì)成績(jī)進(jìn)行錄入，系統(tǒng)將自動(dòng)建立個(gè)人學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)檔案。等成績(jī)錄入后，人為選擇是否讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)根據(jù)集體成績(jī)較差的知識(shí)點(diǎn)選擇是否生成專(zhuān)門(mén)的教學(xué)課程進(jìn)行復(fù)習(xí)，復(fù)查，復(fù)錄。此舉一定程度上給予了勞改人員的知識(shí)面上的查漏補(bǔ)缺，也避免了知識(shí)的重復(fù)講解，提高學(xué)習(xí)效率。上述集體學(xué)習(xí)流程如下：

因?yàn)槊總€(gè)人的學(xué)習(xí)情況是不一致的，因材施教是對(duì)集體學(xué)習(xí)缺點(diǎn)的很重要的補(bǔ)充，是提高集體學(xué)習(xí)效率的重要措施，也是為積極學(xué)習(xí)分子負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

個(gè)人學(xué)習(xí)可以分為閑暇時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)和特殊時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)。不同點(diǎn)在于，閑暇時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)可以適當(dāng)分配（或申請(qǐng)）。而特殊時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)則是按情況而定，勞改人員可以申請(qǐng)個(gè)人學(xué)習(xí)，監(jiān)管人員經(jīng)過(guò)慎重考慮或打回或批準(zhǔn)。當(dāng)開(kāi)始特殊時(shí)間個(gè)人學(xué)習(xí)時(shí)，系統(tǒng)人臉生物特征識(shí)別登錄其檔案，根據(jù)其個(gè)人檔案學(xué)習(xí)成績(jī)與知識(shí)點(diǎn)掌握程度，生成學(xué)習(xí)課程，并會(huì)在其后直接進(jìn)行無(wú)紙化（或有紙化）考試。若是無(wú)紙化考試則直接在觸摸屏上考試，有紙化考試則生成試卷考試。此處按無(wú)紙化考試為準(zhǔn)：當(dāng)考試結(jié)束后，成績(jī)計(jì)入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)檔案，系統(tǒng)分析其掌握知識(shí)點(diǎn)情況。系統(tǒng)展示其知識(shí)點(diǎn)掌握情況，勞改人員選擇“是否”進(jìn)行查漏補(bǔ)缺知識(shí)學(xué)習(xí)，若“是”則進(jìn)行查漏補(bǔ)缺學(xué)習(xí)并重新考試，考試考核的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)后，刷新此知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)成績(jī)，若勞改人員選擇“否”則結(jié)束學(xué)習(xí)。為避免勞改人員惡意避開(kāi)特殊勞動(dòng)時(shí)間且無(wú)心學(xué)習(xí)，監(jiān)管人員可以根據(jù)申請(qǐng)了解其成績(jī)，成績(jī)多次（監(jiān)管人員設(shè)定）不達(dá)標(biāo)者，根據(jù)實(shí)際情況（即參考學(xué)習(xí)過(guò)程中勞改人員的學(xué)習(xí)情緒識(shí)別分析報(bào)告，后面將提及情緒識(shí)別）進(jìn)行或不進(jìn)行一定程度的懲罰。

值得注意的是，無(wú)論是集體學(xué)習(xí)亦或者個(gè)人學(xué)習(xí)，智慧監(jiān)獄人工智能語(yǔ)言教育系統(tǒng)都將系統(tǒng)根據(jù)成績(jī)自動(dòng)地調(diào)整知識(shí)庫(kù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)生成學(xué)習(xí)者合適的學(xué)習(xí)課程，提高學(xué)習(xí)效率并掌握其學(xué)習(xí)情況。同時(shí)，無(wú)論是集體學(xué)習(xí)或個(gè)人學(xué)習(xí)，均提供可以互動(dòng)式地進(jìn)行學(xué)習(xí)和語(yǔ)言訓(xùn)練。額外，個(gè)人學(xué)習(xí)添加了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的發(fā)音自動(dòng)評(píng)測(cè)，聽(tīng)說(shuō)能力自動(dòng)評(píng)測(cè)，達(dá)到實(shí)現(xiàn)個(gè)別化教學(xué)的目的；為了更好的配合勞改工作，其學(xué)習(xí)內(nèi)容均將基于法律、文化、勞動(dòng)技能，去極端等文化知識(shí)。此外，所有的成績(jī)數(shù)據(jù)均錄入個(gè)人學(xué)習(xí)檔案，可以作為勞改成效的數(shù)據(jù)依據(jù)，也可以作為評(píng)判勞改人員改造程度的依據(jù),這將提高勞改人員學(xué)習(xí)與接受改造的熱情。

2、語(yǔ)音識(shí)別與情緒識(shí)別

先把語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用于教學(xué)的優(yōu)勢(shì)展示出來(lái)。

因?yàn)榈貐^(qū)限制，針對(duì)勞改人員不會(huì)講國(guó)語(yǔ)造成了監(jiān)管人員日常管理方面的管理難點(diǎn)。如罪犯親情電話或視頻會(huì)見(jiàn)時(shí)，漢族監(jiān)管人員由于不懂得少數(shù)民族語(yǔ)言而形成管理難點(diǎn)。為解決此痛點(diǎn)，智慧監(jiān)獄人工智能平臺(tái)將提供準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的語(yǔ)音轉(zhuǎn)譯文本。

語(yǔ)音識(shí)別是為了漢族監(jiān)管人員日常管理中能夠準(zhǔn)確了解勞改人員在罪犯親情電話、視頻會(huì)見(jiàn)、管教談話中的詳細(xì)情況，聊天內(nèi)容或情緒狀態(tài)。也就是說(shuō)，當(dāng)罪犯在進(jìn)行親情電話、視頻會(huì)見(jiàn)、管教談話時(shí)，其交談音頻均通過(guò)麥克風(fēng)傳遞到智慧監(jiān)獄人工智能語(yǔ)音識(shí)別和情緒識(shí)別模塊上，從而被轉(zhuǎn)譯成漢語(yǔ)傳遞給監(jiān)管人員閱讀，熟知其講話內(nèi)容。同時(shí)，情緒識(shí)別系統(tǒng)將根據(jù)轉(zhuǎn)譯的文本和面部識(shí)別（只針對(duì)管教談話）進(jìn)行分析，生成情緒分析報(bào)告，可以讓監(jiān)管人員在事后進(jìn)一步了解勞改人員的情緒狀況變化。對(duì)于這些語(yǔ)音文本轉(zhuǎn)譯，智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)將對(duì)其進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，完成其內(nèi)容摘要花，方便監(jiān)管人員進(jìn)行輕松閱讀。同時(shí)，語(yǔ)音文本情緒分析結(jié)果將記錄入其個(gè)人情緒檔案保存，當(dāng)情緒識(shí)別系統(tǒng)檢測(cè)分析其個(gè)人情緒惡劣化時(shí)，將在系統(tǒng)上進(jìn)行預(yù)警提示，使監(jiān)管人員及時(shí)采取措施，提高管理水平。

補(bǔ)充說(shuō)明：

在語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用中，遠(yuǎn)程會(huì)見(jiàn)、親情電話、管教談話，談話內(nèi)容全程轉(zhuǎn)寫(xiě)為文字，可以分角色記錄，存儲(chǔ)等。同時(shí)，可以對(duì)音頻文件進(jìn)行轉(zhuǎn)寫(xiě)，把錄音轉(zhuǎn)換成可檢索、可管理的文字信息，故而可以取音頻文件進(jìn)行轉(zhuǎn)譯并記錄。

在情緒識(shí)別應(yīng)用中，情緒識(shí)別系統(tǒng)可以對(duì)罪犯日常電話，談話音頻關(guān)鍵字、敏感性，以及情緒進(jìn)行深入挖掘和分析，它是在語(yǔ)音識(shí)別的基礎(chǔ)上深入地挖掘分析音頻文件轉(zhuǎn)寫(xiě)為文本文件后的關(guān)鍵信息，實(shí)現(xiàn)索引和摘要化，為罪犯教育改造評(píng)估提供數(shù)據(jù)支撐的系統(tǒng)。此外，它在監(jiān)管人員對(duì)勞改人員的思想教育改造評(píng)估、預(yù)警、安全研判等方面可提供數(shù)據(jù)支撐，提高了評(píng)估、預(yù)警和安全研判等方面的可靠性。因此，智慧監(jiān)獄人工智能將為情緒識(shí)別數(shù)據(jù)組建成個(gè)人周期情緒檔案，分為周、月統(tǒng)計(jì)，情緒時(shí)間統(tǒng)計(jì)，方便觀察勞改人員的情緒波動(dòng)變化；

最后，在前面2.1節(jié)的個(gè)人學(xué)習(xí)中提及到的情緒識(shí)別，它是通過(guò)捕獲關(guān)鍵詞和勞改人員學(xué)習(xí)過(guò)程中的面部表情，分析出勞改人員的學(xué)習(xí)情緒并記錄入學(xué)習(xí)情緒檔案，供監(jiān)管人員參考。

三、智慧監(jiān)獄的價(jià)值分析

1、對(duì)勞改人員的價(jià)值
有效學(xué)習(xí)國(guó)語(yǔ)：豐富的語(yǔ)言學(xué)習(xí)素材和課程合理安排做到了讓勞改人員接受科學(xué)的學(xué)習(xí)順序與知識(shí)結(jié)構(gòu)，循環(huán)漸進(jìn)有效的學(xué)習(xí)國(guó)語(yǔ)；
潛移默化接受文化改造：注重法律、文化、勞動(dòng)技能，去極端化的國(guó)語(yǔ)及文化教程可在教導(dǎo)勞改人員國(guó)語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中潛意識(shí)地接受文化改造；
調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性：個(gè)人學(xué)習(xí)檔案的創(chuàng)建讓勞改人員清晰明了的看到自己的進(jìn)步，促進(jìn)其學(xué)習(xí)的熱情；另一方面，為勞改人員提供了一條非常直觀的個(gè)人表現(xiàn)機(jī)制，不再苦于沒(méi)有表現(xiàn)機(jī)會(huì)，這也調(diào)動(dòng)了勞改人員學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

2、對(duì)監(jiān)獄單位的價(jià)值
建立教育先進(jìn)單位：漢語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)話發(fā)音資料庫(kù)及豐富的注重法律、文化、勞動(dòng)技能，去極端化的文化學(xué)習(xí)多媒體教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)將豐富監(jiān)獄單位的教育水平，建立教育先進(jìn)單位。
全面掌握罪犯學(xué)習(xí)情況：注重法律、文化、勞動(dòng)技能，去極端化的國(guó)語(yǔ)及文化個(gè)人學(xué)習(xí)檔案有利于監(jiān)獄單位掌握勞改人員的實(shí)際數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)步情況，提供直觀的教育效果數(shù)據(jù)支撐；
提高改造效率與效果：個(gè)人學(xué)習(xí)情緒檔案的建立有利于監(jiān)獄單位掌握勞改人員的學(xué)習(xí)情緒，合理審批安排個(gè)人學(xué)習(xí)申請(qǐng)，給予改造意愿強(qiáng)烈的勞改人員更多機(jī)會(huì)接受教化，提高監(jiān)獄的改造效率與效果。
解決漢族警察的管理難點(diǎn)：目前維族罪犯在遠(yuǎn)程會(huì)見(jiàn)或親情電話過(guò)程中，完全用維語(yǔ)和家屬對(duì)話，漢族警察對(duì)維族語(yǔ)言不通，造成監(jiān)管漏洞較大。搭建智能語(yǔ)音轉(zhuǎn)譯系統(tǒng)可實(shí)時(shí)將維語(yǔ)轉(zhuǎn)譯為中文漢字，方便警察監(jiān)督雙方對(duì)話內(nèi)容。
情緒預(yù)警，提高管理水準(zhǔn)：在日常罪犯語(yǔ)言學(xué)習(xí)、文化教育學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程會(huì)見(jiàn)、親情電話、管教談話等過(guò)程中產(chǎn)生了大量的音視頻資料，現(xiàn)階段該數(shù)據(jù)資料基本未被進(jìn)行有效利用和針對(duì)性分析。通過(guò)人工智能技術(shù)可以在第一現(xiàn)場(chǎng)掌握罪犯情緒變化情況，管教人員及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。